1. Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика является частью Пользовательского соглашения для клиентов интернет-магазина Букеты Фрутто (buketifrutto.ru), доступной в сети Интернет на сайте https://buketifrutto.ru
1.2. Обращение в магазин Букеты Фрутто с целью размещения заказа означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от оформления заказа в магазине Букеты Фрутто.
1.3. Букеты Фрутто не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем. Однако Букеты Фрутто исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно, включая персональные данные пользователя:
-
ФИО;
-
номера контактных телефонов;
-
адрес проживания или местонахождения,
-
адреса электронной̆ почты;
-
место работы и занимаемая должность;
предоставляемые
-
при регистрации пользователя на сайте,
-
при оформлении заявки по телефону,
-
внесение изменений в Персональную информацию Пользователя самим пользователем и сотрудниками Компании по поручению Пользователя,
-
заполнение формы заказа,
-
в сообщениях, направленных в адрес Администраций Сайта через электронную почту и по других каналам связи,
-
в сообщениях, отправленные через формы связи на сайте с целью размещения отзыва или вопроса.
2.1.2. Пользовательские данные, которые собираются на сайте в автоматическом режиме посредством программного обеспечения:
IP, cookie, сведения об операционной системе, параметры и настройки интернет-браузеров, месте нахождения пользователя, совершаемых им на сайте действиях и другие данные собираемые в автоматическом режиме.
3.1. Персональная информация Пользователя подлежит обработке и хранению в целях:
-
обработки входящих заявок от Пользователя для выполнения его заказа,
-
обеспечения корректного исполнения заказа Пользователя,
-
поддержание связи с Пользователем для выполнения его заказа,
-
доведения до Пользователя необходимой информации по заказу,
-
сохранения истории заказов Пользователя,
-
сбора статистических данных по заказам,
-
статистической обработки информации для улучшения качества сервиса, а также для формирования релевантного торгового предложения,
-
анализа данных для создания и построения рекламных и маркетинговых кампаний,
-
информирования Пользователя о новостях, акциях и специальных предложениях Компании.
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общедоступного пользования. При использовании отдельных сервисов Сайта, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
4.2. Букеты Фрутто вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
-
пользователь выразил согласие на такие действия;
-
передача необходима для корректного исполнения заказа Пользователя.
4.3. Букеты Фрутто принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
4.4. При обработке персональных данных Пользователей Букеты Фрутто руководствуется Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
5.1. Владелец сайта не несет ответственность за полноту, правдивость и актуальность сведений о Пользователях сайта.
5.2. Пользователь сайта вправе в любой момент внести изменения в персональную информацию следующими способами:
-
самостоятельно - в личном кабинете Пользователя на Сайте;
-
обращением к Администрации сайта посредством телефонного звонка, электронного письма или любого доступного канала коммуникации с просьбой внести соответствующие изменения.
5.3. Пользователь вправе отозвать предоставленную персональную информацию путём письменного обращения на электронный адрес Администрации сайта frutto@buketifrutto.ru
5.4. Администрация сайта обязана удалить предоставленные Персональные данные по запросу Пользователя в течение 10 календарных дней с момента поступления заявления от Пользователя.
6.1. Букеты Фрутто имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любой момент на своё усмотрение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
6.2. Старая редакция Политики утрачивает свою силу, а новая редакция - вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.1. Вопросы, уточнения и предложения по содержанию Политики Конфиденциальности, а также запросы на внесение изменения или удаление Ваших персональных данных могут быть направлены на электронный адрес Букеты Фрутто frutto@buketifrutto.ru