F.A.Q.
-
Вопрос
Здравствуйте!
Возможно ли сделать букет из клубники (без добавок) размера L?
Может быть, за счёт более длинных шпажек, большего диаметра основания или за счёт более вытянутой по вертикали структуре.
Если это возможно, то сориентируйте, пожалуйста, какая примерно масса ягод на него пойдёт и какая будет приблизительная стоимость, а также - можно ли 9 клубничек дополнительно расписать узорами из тёмного шоколада (расписать непосредственно по ягодам, НЕ покрывать сплошным слоем, не погружать в расплавленный шоколад!)?Ответ
Добрый день! Да, букет размера L только из клубники + декор (роспись тёмным шоколадом по голой ягодке - 9 шт) - сделать можем.
Примерный вес композиции получится 1,5 кг.
Цена: 3490р - в крафтовой бумаге
или 3590р - в дизайнерской бумаге -
Вопрос
Здравствуйте заказывала в прошлую пятницу у вас клубнику с шампанским. Привезли в субботу утром, клубника была в подарок. Мы попробовали клубнику и все ягоды оказались испорченными. Пробовали в эту же субботу. Шампанское еще не попробовали. Как вы решаете данную проблему и почему ягода оказалась испорченной?Ответ
Светлана, здравствуйте!
Мы провели внутреннее разбирательство и предполагаем, что были нарушены условия транспортировки заказа, что в условиях жары, к сожалению, возымело такие негативные последствия. Нам очень жаль, что так получилось!
Примем меры и будем стараться, чтобы ситуация не повторялась.
Спасибо, что написали нам о проблеме - мы всегда готовы исправить заказ при возникновении нареканий.
Пожалуйста, пишите или звоните нам, если что-то не так. -
Вопрос
Здравствуйте!Как добавить текст в открытку?
Ответ
Здравствуйте, Сергей!
Текст открытки, пожалуйста, напишите в поле комментария к заказу.
-
Вопрос
Добрый день! Нужен букет на День рождение 4 января. Вы работаете?Ответ
Светлана, со 2ого января работаем в обычном режиме.
Ждём ваш заказ! -
Вопрос
Здравствуйте! Можно ли будет заказать ваш букет с доставкой на новогодний стол 31го?Ответ
Станислава, да, конечно! 31 декабря работаем в обычном режиме. Доставки осуществляем в первую (с 9:00 до 15:00) и вторую (с 15 до 20.00) половину дня.
1 2 3 4 5 ... 13 След. Показать все
Показать все