F.A.Q.

• Вопрос

  Здравствуйте!
  Возможно ли сделать букет из клубники (без добавок) размера L?
  Может быть, за счёт более длинных шпажек, большего диаметра основания или за счёт более вытянутой по вертикали структуре.
  Если это возможно, то сориентируйте, пожалуйста, какая примерно масса ягод на него пойдёт и какая будет приблизительная стоимость, а также - можно ли 9 клубничек дополнительно расписать узорами из тёмного шоколада (расписать непосредственно по ягодам, НЕ покрывать сплошным слоем, не погружать в расплавленный шоколад!)?

  Ответ

  Добрый день! Да, букет размера L только из клубники + декор (роспись тёмным шоколадом по голой ягодке - 9 шт) - сделать можем.
  Примерный вес композиции получится 1,5 кг.
  Цена: 3490р - в крафтовой бумаге
      или 3590р -  в дизайнерской бумаге

• Вопрос

  Здравствуйте заказывала в прошлую пятницу у вас клубнику с шампанским. Привезли в субботу утром, клубника была в подарок. Мы попробовали клубнику и все ягоды оказались испорченными. Пробовали в эту же субботу. Шампанское еще не попробовали. Как вы решаете данную проблему и почему ягода оказалась испорченной?

  Ответ

  Светлана, здравствуйте!
  Мы провели внутреннее разбирательство и предполагаем, что были нарушены условия транспортировки заказа, что в условиях жары, к сожалению, возымело такие негативные последствия. Нам очень жаль, что так получилось!
  Примем меры и будем стараться, чтобы ситуация не повторялась.
  Спасибо, что написали нам о проблеме - мы всегда готовы исправить заказ при возникновении нареканий.
  Пожалуйста, пишите или звоните нам, если что-то не так.

• Вопрос

  Здравствуйте!Как добавить текст в открытку?
  

  Ответ

  Здравствуйте, Сергей!
  Текст открытки, пожалуйста, напишите в поле комментария к заказу.
  

• Вопрос

  Добрый день! Нужен букет на День рождение 4 января. Вы работаете?

  Ответ

  Светлана, со 2ого января работаем в обычном режиме.
  Ждём ваш заказ!

• Вопрос

  Здравствуйте! Можно ли будет заказать ваш букет с доставкой на новогодний стол 31го?

  Ответ

  Станислава, да, конечно! 31 декабря работаем в обычном режиме. Доставки осуществляем в первую (с 9:00 до 15:00) и вторую (с 15 до 20.00) половину дня.

• Вопрос

  из каких фруктов состоит Frutto Friend ? спасибо !

  Ответ

  Валерий, состав букета Фрутто Френд следующий:  ананас, апельсин, клубника,темный виноград, зеленое яблоко  
  Подробное описание можно найти на странице букет http://buketifrutto.ru/catalog/product/frutto-friend/
  Для оперативного получения информации, пожалуйста, звоните 951 78 22.

• Вопрос

  здравствуйте ! сколько будет стоить доставка в Б калпаны ?

  Ответ

  Валерий,  здравствуйте,  доставка в Гатчинский район будет стоить 500руб.

• Вопрос

  Здравствуйте.
  А возможно ли заказать доставку букета на определенный день и время?
  Интересует 1 июня, 17-18.00
  Спасибо.

  Ответ

  Наталья, конечно же можно!
  Подробное описание способов оформления заказа смотрите здесь: http://buketifrutto.ru/delivery/#order
  Ждем вашего звонка!

• Вопрос

  Добрый день!
  Скажите, пожалуйста, в какой срок необходимо "уничтожить" полученный букет? А то боюсь, за день не справятся.)))

  Ответ

  Арина, срок годности наших букетов до 2 суток. На третий день, если к этому времени еще что-то останется, рекомендуем вам смотреть по состоянию фруктов. Часто бывает, что и на третий день фрукты не теряют своих съедобных качеств. Таким образом, на второй, а возможно, и даже на третий эдень вы вполне можете продолжить наслаждаться фруктами из букета. Подчеркнем, что хранить букет в этом случае нужно в каком-либо прохладном месте. Оптимальнее всего в холодильнике. Желаем вам веселого праздника;)

• Вопрос

  Здравствуйте!Скажите пожалуйста, в Выборгский район, Придорожная аллея, доставка платная или нет? Спасибо!

  Ответ

  На Придорожную аллею доставка будет бесплатна, т.к. она находится  внутри КАД.
  http://buketifrutto.ru/delivery/#delivery

• Вопрос

  Здравствуйте, мне нужно организовать доставку фруктового букета в Кировский район строго к 8:00(+-5 минут). Возможно ли это?

  Ответ

  Здравствуйте, Фёдор.
  Такая доставка возможна.
  Однако, эта доставка потребует раннего начала работы нашего производства. Поэтому стоимость такой ранней доставки составит 300 рублей.
  Для оформления заказа, пожалуйста, звоните 951 78 22. Мы постараемся сделать все возможное, что порадовать вас!

• Вопрос

  Добрый день! Скажите пожалуйста, в связи с отсутствием клубники, какую именно замечательную замену находите для букетов? Мне кажется, что для клубники сложно найти замену.

  Ответ

  Действительно сейчас есть небольшие трудности с поставками клубники.
  Заменяем на киви, ананас, дыню, сливу и другие - в разных композициях по-разному.
  Лучше всего позвонить по телефону 951 78 22: оформить заказ и  в случае необходимости согласовать замену.
  Без клубники букетики стали немного более осенними: в них преобладают желто-зеленые краски, но от этого они не потеряли своей красоты:)
  Очень надеемся, что трудности временные, и скоро все наладится, и мы сможем радовать вас самыми клубничными букетами.
  
  Обновление: Клубника у нас появилась! Ура!

• Вопрос

  Здравствуйте, возможно ли к букету приложить открытку или текст? Спасибо.

  Ответ

  Здравствуйте, Константин
  Конечно, можно. Мы с удовольствием подпишем букет от Вашего имени.
  Можно приложить одну из наших открыток с поздравлением/пожеланием/признанием или подписать от кого букет на нашей визитке.
  Варианты открыток можно посмотреть в разделе Дополнения к букету.
  Еще один вариант - это приложить записку с Вашим посланием.
  Текст открытки можно написать в поле комментария к заказу при оформлении заказа на сайте или продиктовать менеджеру при оформлении заказа по телефону.
  
  

• Вопрос

  Добрый вечер! К весеннему празднику 8 марта Вы будите предлогать специальные букеты? Или выбирать то, что есть сйчас и заранее:)

  Ответ

  Анатолий, на 6-7-8 марта выбирайте, пожалуйста, букеты из праздничного раздела каталога "8 МАРТА"
  Заказ лучше всего оформить до 1 марта. С 1 марта цены на сайте будут повышены.
  Благодарим за внимание и ваш вопрос!
  

• Вопрос

  Добрый день.
  Мне нужно сделать заказ на улицу Лёни Голикова. Я внимательно прочитал описание условий доставки, но очень не силён в географии Санкт-Петербурга. Кажется это дачный район. Входит ли он в зону бесплатной доставки при заказе от 900 рублей? Благодарю за внимание.

  Ответ

  Добрый день, ул. Лени Голикова расположена в Кировском районе Сакнт-Петербурга. Доставка в этот район бесплатна при сумме заказа от 900 рублей.

• Вопрос

  Добрый день!
  А можно ли осуществить замену ананаса на манго в FruttoElf? И сколько это будет стоить? Спасибо!

  Ответ

  Добрый день! Заменить ананас на манго в букете Фрутто Эльф можно.  Правда кусочки манго будут другой формы. Зато их будет немного больше. Стоимость будет 2250 рублей.

• Вопрос

  Здравствуйте! Меня зовут Елена Антипенкова!. Я прочитала что у вас в разработке пакет франшизы! Когда она будет готова? Я хочу рассмотреть ваши условия для создания собственного дела в другом регионе.

  Ответ

  Здравствуйте, Елена, отправьте, пожалуйста, Ваш запрос с краткой информацией о себе и своем опыте на фрутто-почту frutto@buketifrutto.ru Мы вышлем Вам подробную информацию.

• Вопрос

  Здравствуйте! А можно в букете Фрутто Тортик темный виноград заменить на вишню? А увеличить его чуть-чуть можно? Например дополнительный ряд клубники добавить?

  Ответ

  Александра! можно! пожалуйста, звоите нам 951 78 22, мы сделаем расчет стоимости для вас с учетом всех ваших пожеланий и оформим заказ.

• Вопрос

  Здравствуйте! Я бы хотел спросить, а вот как вы доставляете букеты? Ну я вот если закажу букет, то как вы его доставите, чтобы он не потерял форму или не помялся?

  Ответ

  Букеты доставляются нашей курьерской службой. Транспортировка осуществляется на автомобилях. Внутри автомобиля букеты размещаются на специальных фиксирующих подставках, а наш курьер бережно донесет букет до дверей дома или офиса и вручит его в руки получателя.

• Вопрос

  здравствуйте,подскажите пожалуйста,арбуз который используется в букетах,сладкий? и возможно будет купить букет сразу,если прийти к Вам в магазин?

  Ответ

  На вопросы о вкусе фруктов очень сложно отвечать, т.к. это всегда оценка субъективная. То, что одному человеку покажется достаточно сладко, другому может показаться недостаточно. Плохих арбузов - не используем.
  Арбузные букеты нужно заказывать заранее, в свободной продаже они почти не бывают.

• Вопрос

  Огромное спасибо! Так и сделаю при заказе! Вы меня очень порадовали)

• Вопрос

  Скажите, пожалуйста, а можно яблоки без обработки лимонной кислотой?(прочитала у вас в ответах, что обрабатываете) аллергия на нее, а букетик очень хочется!

  Ответ

  Добрый день, Любовь. Да, конечно же, можем для Вас не использовать лимонную кислоту. Букет надежно упакован, и контакт яблок с воздухом минимален. Поэтому яблочки не утратят своей красоты. При оформлении заказа, пожалуйста, отметьте эту информацию в комментариях к заказу и сообщите об этом нашему менеджеру. Нам будет приятно порадовать Вас нашим букетом!

• Вопрос

  Добрый день! Можно ли оформить доставку в Сертолово с 19.00 до 19.30? И какова стоимость доставки? Спасибо!

  Ответ

  Добрый день, Наталья! Доставка в Сертолово возможна и стоит 300 рублей. Для доставки мы рекомендуем указать временной промежуток в 3 часа, ну или хотя бы в 2, например с 17 30 до 19 30:) Если очень-очень-очень нужно строго с 19 до 19 30, тогда нужно обсудить такую возможность с нашим менеджером при оформлении или подтверждении заказа: это зависит от дня доставки и загруженности нашей курьерской службы в это день. Но в принципе нет ничего невозможного: если Вам очень нужно, то мы будем стараться! :)

• Вопрос

  Здравствуйте. Подскажите, есть ли в планах компании дальнейшее развитие? В частности, в сторону франчайзинга.
  Заранее, благодарю за ответ.

  Ответ

  Здравствуйте, Александр!
  Благодарим за Ваш интерес к нашей Компании.
  Франчайзинговая программа находится в разработке и готовится в запуску.
  Пожалуйста, отправьте запрос с Вашими контактными данными и краткой информацией о себе и Ваших проектах на электронную почту frutto@buketifrutto.ru.
  Как только будет готов пакет документов, мы будем рады связаться с Вами

• Вопрос

  Здравствуйте! Я хочу , чтобы вы  вместе с букетом доставили подруге мой личный подарок.  Это возможно? Как это можно организовать?

  Ответ

  Здравствуйте! Мы с удовольствием доставим Ваш подарок вместе с букетом Фрутто. Для этого Вам нужно привезти подарок в магазин Букеты Фрутто в ТК Пик и передать продавцу с обязательной пометкой номера заказа, даты доставки, имени и телефона получателя. Сделать это нужно как минимум за 3 суток до даты доставки.

  Мы будем рады вручить Вашей подруге не только фруктовый букет, но и Ваш персональный подарок. :)

• Вопрос

  http://s017.radikal.ru/i408/1209/9c/9b08b55db9bb.jpg Букет просто потрясающий, а почему несъедобный? Что-то с яблоками?

  Ответ

  Спасибо! Нет, яблоки съедобные, просто мы его рекламируем больше как декоратвный букет! :) Состав: шиповник, яблоки, рускус и ягоды баярышника.

• Вопрос

  Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста, бюджетный, но очень вкусный и красивый букет для волшебной учительницы класса детей-инвалидов, уходящей в декрет!!!!! Очень хочется сделать ей приятный сюрприз, мы-ваши старые клиенты, зарегестрированные в Контакте!!! Надеемся на понимание :))))))

  Ответ

  Наталья, день добрый! Мы можем предложить Вам такой интересный, но не съедобный букет. См. фотографию: http://s017.radikal.ru/i408/1209/9c/9b08b55db9bb.jpg Он смотрится очень по осеннему и очень красиво, стоит около двух недель.Стоимость такого 1500 руб. Либо Вы можете выбрать Frutto Skazka (его очень любит женский пол), либо Frutto Salut, который успел уже стать хитом. Если Вы обладаете еще меньшим бюджетом, то можем предложить только коробочки с фруктами в шоколаде. Не забывайте, что для получения скидки Вы можете сделать в контакте "рассказать друзьям" и получить 20% скидки на любой букет.

• Вопрос

  Здравствуйте ! Подскажите как долго по времени готовятся букеты - возможно ли сделать и доставить его за 3 часа в центр города ? Заранее спасибо !

  Ответ

  Елена, день добрый! Заказать букет нужно за 24 часа до доставки. Доставка с 09.00 до 21.00 каждый день, с промежутком в 3 часа.

• Вопрос

  Здравствуйте! Скажите пожалуйста можите ли вы доставить букет в посёлок Осельки(не много дальше Токсово)? И можно ли доставить его часам к 9? Заранее спасибо)

  Ответ

  День добрый, Любовь! Да, в поселок Осельки сможем, стоимость доставки будет 400 руб. К сожалению, к точному времени не доставляем, если для Вас это очень критично, хотя бы назовите промежуток в 30 минут.

• Вопрос

  Здравствуйте! У нашей подруги д/р 12 июля.Хотим заказать букет из конфет.Какие варианты еще возможны.кроме представленных?

  Ответ

  Оксана, день добрый! Мы собираем фруктовые букеты, но для Вас смогли бы собрать смешанный букет: из фруктов и конфет. Звоните нам, оставляйте пожелания, и мы сможем что-нибудь Вам предложить, и соориентировать по стоимости.

• Вопрос

  Добрый день. Планирую заказать у Вас на день рождения ребёнка фруктовый букет. Скажите, а чем Вы обрабатываете фрукты, чтобы они не завяли?

  Ответ

  Добрый, Юлия! Ничем не обрабатываем, кроме яблок. Они обрабатываются пищевой добавкой - лимонной кислотой.

• Вопрос

  Здравствуйте,скажите ,а из чего состоит основа для букета? какаим образом он не разваливается? Заранее спасибо.

  Ответ

  Добрый день! Основа состоит из пенопласта. Специальной формы под горшок.

• Вопрос

  Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быстро Вы изготавливаете букеты? Скажем, если утром заказать, возможно ли вечером (около 21:00) получить заказ?

  Ответ

  Здравствуйте! Изготавливаем быстро, но заказывать надо за 1 день до доставки, а в сегодняшние "горячие" дни следующее расписание:

  На 7 марта мы принимаем заказы до 06.03. до 17.00

  На 8 марта мы принимаем заказы до 07.03. до 17.00

  

• Вопрос

  Добрый день. Уже который праздник подряд заглядываюсь на вашу продукцию...и вот, пришел час Х!! У нашего любимого Босса скоро день рождения...мы хотим уточнить: можете ли вы "Скреативить" наш логотип из фруктов?))))

  Ответ

  Смотря какой логотип, нам нужно его видеть! Высылайте его на почтовый ящик frutto@buketifrutto.ru, и мы ответим.

• Вопрос

  Скажите, а как Вы будете работать в Новый Год и после?

  Ответ

  Вся команда "Букеты Фрутто" будет работать до 31.12. до 20.00. Заказы на Новый Год будем принимать до 29.12. включительно. 01.01. и 02.01. мы отдыхаем, но 03.01. мы начинаем работать по нашему стандартному режиму, с 10.00 до 22.00.

• Вопрос

  Добрый вечер!Мы собираемся заказать у вас букет на день рождение классного руководителя и по этому поводу нас очень интересует два вопроса.Доставка у вас осуществляется с 9 утра и до 21 вечера,возможна ли доставка именно к 9 часам,к школе,например?Если нет,то тогда возникает другой вопрос,если букет заказать за день до этого события,с ним ничего не случится(не испортится ли)?заранее спасибо!:)

  Ответ

  Алиса, здравствуйте! Да, доставка к школе в раннее время возможна, например с 8.30 до 9.00

• Вопрос

  Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, шоколад какого качества используется в Ваших композициях? Заранее спасибо.

  Ответ

  Здравствуйте! В наших букетах используется вкусный темный шоколад хорошего качества российского производства. Обращайтесь!

• Вопрос

  Скажите, а что входит в понятие "вес" букета - это вес только фруктов или еще и горшочка+основа?

  Ответ

  В понятие вес букета входят: фрукты, основа из пенопласта и пластиковый горшок. Вес последних двух не более 150 г.

• Вопрос

  Добрый день! меня интересует вот какой вопрос. Хотелось бы чтобы при получении вашего фруктового букета или клубники, человек получил также письмо. Существует ли такая возможность? и если да, то где это письмо вам можно передать.

  Ответ

  Добрый день! Письмо, конечно, сможем присоединить. Можно договориться об этом с нашим менеджером по телефону.

• Вопрос

  Во многих букетах в композиции присутствуют яблоки,они чем-то обрабатываются? потому,как известно,что на воздухе нарезанные кусочки темнеют,не хотелось бы дарить,если яблоки будут заметно обветренно-тёмные.

  Ответ

  Настя, здравствуйте! Да, верно, яблоки имеют свойство желтеть со временем. Поэтому мы их  обрабатываем лимонной пищевой добавкой, которая ни в коем случае не навредить Вашему здоровью.

• Вопрос

  Добрый вечер. Пожалуйста сообщите предоставляете ли Вы франшизу Сергей, г. Казань

  Ответ

  Добрый! В данный момент наш директор в отпуске. После 20.06. она ответит на Ваш вопрос по е-мейлу. Спасибо за ожидание.

• Вопрос

  Подскажите, а что находится в основе букетов? Что-то съедобное?

  Ответ

  В основе букета находится основа из пенопласта, которая не съедобна.

• Вопрос

  Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость доставки Frutto Mini и доставляете ли вы в Колпино?

  Ответ

  Дарья, здравствуйте! В Колпино доставляем, но это +300 рубей за доставку.

• Вопрос

  Здравствуйте! Подскажите, как у Вас организован послепродажный сервис?

  Ответ

  Мария, здравствуйте!

  Чтобы Вас правильно понимать, не могли бы Вы расшифровать, что Вы имеете ввиду под словосочетанием "послепродажный сервис"?

• Вопрос

  Возможно, ли организовать доставку в г. Приморск Ленинградской области (Выборгский район)? Если нет, то можно ли указать место доставки в Санкт-Петербурге - медугородняя автостанция в Девяткино к конкретному времени прибытия (убытия) автобуса из Приморска.

  Ответ

  Здравствуйте, Ольга! 

  К сожалению, пока мы можем обеспечить доставку только по Санкт-Петербургу и в ближайшем пригороде.

  На междугороднюю автостанцию станцию в Девяткино к конкретному времени доставить сможем!

  Звоните,  вместе придумаем как это лучше сделать!

  Марко Фрутто и Ко

• Вопрос

  а можете ли вы сделать букет из мясных продуктов? колбас, копченостей всяких?

  Ответ

  Здравствуйте, Иван!

  Мы специализируемя на фруктовых композициях, однако, несколько раз делали подобные закусочные блюда. 

  Применялись: сырные кубики, оливки, маслины, огурчики маленькие, ломтики вареной колбасы, грибочки на шпажках.

  Не менее эффектный продукт, который по типу похож на http://buketifrutto.ru/catalog/25.html 

  Если Вы заинтересуетесь, то мы вероятно сможем договориться, особенно, при заказе более 1 букета.

  С наилучшими пожеланиями,

  Марко Фрутто и Ко

• Вопрос

  Добрый день. Красивые композиции, есть желание оформить стол на д.р. только возник один вопрос.. Во что втыкаются фрукты (например композиция ПАЛЬМА -это "оазис" как для цветов? Тоесть есть его уже нельзя.. или внутри тоже более жесткий фрукт, который тоже пойдет в пищу?))

  Ответ

  Здравствуйте!

  В композиции Пальма основа - целые ананасы, так что съесть Вы сможете и основу, только вот делать это будет не очень удобно:)

  У всех остальных композиций полакомиться основой уже не получится.

• Вопрос

  Здравствуйте! Скажите пожалуйста, производите ли Вы доставку в Ленинградскую область (Гатчина)? Если нет, то не могли бы Вы сказать, какую упаковку используете для, к примеру, букета Frutto Elka? 4 кг - ноша нелегкая, а хотелось бы привезти его в целости. Зная наш общественный транспорт, вопрос крепкой упаковки достаточно актуален. Спасибо.

  Ответ

  Добрый день! Доставка в Лен.область есть, только это еще + 300 руб. к стоимости букета. Упаковку используем как на каждый букет - это прозрачная пленка + бантик. Frutto Elka потяжелее обычного букета, поэтому лучше было бы доставлять сразу на место, либо должен быть мужчина, который сможет Вам помочь! :)

  Звоните, подскажем если что!)

• Вопрос

  Здравствуйте,подскажите пожалуйста,а нельзя ли придумать какой-нибудь букет в приделе 500 рублей подруге на День Рождения 14 лет??

  Ответ

  Добрый день! В данном случае мы не можем предложить более дешевый букет. Советуем купить за эти деньги что-нибудь другое!)  

• Вопрос

  Здравстуйте!Я бы хотела на День Рождения маме заказать букет!Из фруктов она больше всего предпочитает вишню(это любимое)!Хочется ,чтобы красиво,и чтобы,как я видела в одном букете,можно сделать,так чтобы сам подарок был внутри(по желанию).И не совсем дорогой,не более 1500!Это возможно,и какие есть у Вас предложения?:)

  Ответ

  Добрый день! Наши предложения следующие: за основу можно взять букет Фрутто Гавайи http://www.buketifrutto.ru/catalog/25.html, и проложить еще один ряд среди всех фруктов, которые уже есть, вишню! Или можно что-то убрать, например темный виноград, а вместо него проложить рядки из вишни. Внутрь букета можно положить подарок, но только он должен быть очень маленьким, т.к. ананасы, к сожалению, не гигантского размера. Стоимость букета составит 1500 руб. Если что звоните!

• Вопрос

  Добрый вечер! В эту пятницу у нас свадьба. Встал вопрос заказа фруктов.Количество человек - 23-25. Ставить один большой букет неудобно:места на столе не очень много, да и тянуться-стол буквой "П". Что можете посоветовать, но только без яблок и апельсинов??? Спасибо!

  Ответ

  Добрый!

  Посоветовать можем исключительно необычный и фуршетный вариант, которого точно хватит на 23-25 человек - это букет Frutto Palma (http://buketifrutto.ru/catalog/31.html). Иногда мы, чтобы хватило фруктов всем, делили букет на 2 части, т.е. разбивали на 2 маленьких пальмочки, которые Вы сможете поставить на разные стороны столов. В этом букете точно нет яблок и апельсин, там есть клубника, ананас, киви и 2 вида винограда. Очень красивый и вкусный букет!

• Вопрос

  Добрый день! Я живу в Калуге, очень понравился и заинтересовал ваш бизнес. Есть ли какая-то возможность организовать то же самое и в нашем городе?

  Ответ

  Добрый день! Все возможно обсудить с Анной, связаться с ней можно по телефону: 8 921 741 37 93 или по е-мейлу: anna.shalagina@gmail.com

• Вопрос

  А можно заказать что-то особенное, то, чего нет у Вас в каталоге?

  Ответ

  Конечно, можно! Перед тем как наш технолог начнет собирать для Вас индивидуальный букет, Вы можете побольше описать, кому будет дариться этот букет, на какое событе, какие фрукты предпочитает этот человек. И тогда получится индивидуальный и экслюзивный подарок для дарящего!

• Вопрос

  Делаете ли Вы свадебные пальмы из фруктов?

  Ответ

  Да! Мы собираем свадебные деревья, свадебные кольца из клубники, а также фруктовые композиции именно с Вашей историей. Если у Вас есть свои пожелания, мы обязательно их учтем и соберем композицию, подходящую именно Вашему празднику.

• Вопрос

  Интересует следующее, почему яблоки не желтеют?

  Ответ

  Существует специальная технология, с помощью которой сохраняются естественные вкус, цвет и аромат фрукта. И она не в коем случае не навредит Вашему здоровью.

• Вопрос

  А клубника сладкая?

  Ответ

  Да! Закупается специальный сорт клубники, по вкусу ягода сладкая и крупная. Хотя бывают попадаются и исключения, клубника среднего размера и из 10 ягод одна попадется без вкуса.

• Вопрос

  Сколько по времени живет букет?

  Ответ

  Как показывает опыт, без холодильника букет держится 24 часа, а в холодильнике около 40 часов.

• Вопрос

  А фрукты свежие, не консервированные?

  Ответ

  Фрукты все свежие и настоящие, закупаются всегда рано утром. Букет собирается исключительно в тот же день, когда будет доставка Заказчику.

• Вопрос

  А в жизни букет выглядит также как и на картинке?

  Ответ

  Фотография фотографией, а в жизни все смотрится намного эффектнее и красивее. Мы стараемся сделать букет так, чтобы Вы заказали у нас еще много раз, ведь в нашей жизни так много событий!!!

• Вопрос

  А в какие часы работает доставка?

  Ответ

  Наша доставка работает каждый день с 10.00 до 21.00, если у Вас есть особенные пожелания по времени, то с нами всегда можно договориться. Также для нас очень важно, чтобы Вы называли временный интервал в 3 часа, чтобы наш курьер всегда успел к Вам во время!

• Вопрос

  А Вы делаете какие-нибудь скидки?

  Ответ

  Мы любим дарить бонусы нашим постоянным клиентам! А также если Вы закажете большой букет от 10 человек, то будьте уверены, что Вам будет сделана скидка.;) Ну и конечно, бывают спец. предложения на разные букеты и в разное время года - следите за новостями на нашем сайте!

• Вопрос

  А как можно заказать букет?

  Ответ

  Заказы мы принимаем каждый день, кроме воскресения, с 10.00 до 22.00. Наша почта работает круглосуточно. Также появилась новая возможность оплатить за букет через сайт карточкой Visa или Mastercard, Webmoney или Яндекс.Деньгами. Все заказы будут выполнены на следующий день или позже, как Вам будет удобнее. Хотя бывают и исключения, если наша загруженность позволит сделать букет в день приема заявки, то он будет доставлен уже вечером.